KIND Hörgeräte AppWeiterentwicklung der Companion-App & Skalierung der ArchitekturAlle Projekte
Optimaler Service für 25.000 Nutzer

Weiterentwicklung der Companion App von KIND Hörgeräte

KIND ist einer der führenden Hörakustik-Anbieter in Europa. Die Companion App unterstützt Kund:innen beim alltäglichen Umgang mit ihren Hörgeräten — von der Geräteverwaltung bis hin zu personalisierten Inhalten und Serviceangeboten.

https://www.kind.com/

Die Companion-App von KIND
Credits: kind.de

Entwicklung einer skalierenden mobilen App-Architektur

Als Software Engineer war ich verantwortlich für die Weiterentwicklung und Skalierung der App-Architektur, um eine stabile Performance bei über 25.000 aktiven Nutzer:innen zu gewährleisten.

In mehreren Entwicklungszyklen wurden neue Kernfunktionen und UX-Optimierungen umgesetzt, die das Nutzungserlebnis nachhaltig verbessert haben.

So führten wir ein strukturiertes Hörtagebuch ein, das Hörerlebnisse anonym speichert und ein neues Datenmodell samt passender UI-Logik erhält. Gleichzeitig vereinfachen wir den Zugang durch einen Passwort-losen Login per Magiclink, realisiert über Azure Functions und ein Postgres-basiertes Session-Handling. Die Navigation wurde grundlegend modernisiert, damit Nutzer*innen leichter in Onboarding, Service-Bereiche und Academy-Inhalte einsteigen können.

Im Service-Bereich bündelten wir alles rund um Termine, Filialkontakte und Geräteeinstellungen. Die Academy wurde zu einem klar strukturierten Lernraum mit Video- und Textinhalten auf CMS-Basis ausgebaut. Das Onboarding gestalteten wir einheitlicher, damit neue Nutzer alle Funktionen der App besser verstehen. Außerdem erweiterten wir die App für den Schweizer Markt und passen Sprache, Währung und Compliance an.

Zuletzt verbesserten wir die Barrierefreiheit nach BFSG-Vorgaben, optimierten Labels, Screenreader-Abläufe und Farbkontraste für ein zugänglicheres Nutzungserlebnis.

Technologien

  • ReactJS
  • React Native
  • Expo
  • NodeJS
  • Azure Cloud
  • Azure Functions
  • PostgreSQL

Schwerpunkte

  • Feature Entwicklung
  • Anforderungsmanagement
  • Stakeholdermanagement
  • Barrierefreiheit
  • Datenschutz
  • Performance & Skalierbarkeit
  • Optimierung für hohe Nutzerzahlen
  • Release Management
  • App Store Administration
  • Dokumentation
  • Testing
  • DevOps